Aviso de privacidad

Nosotros (también conocidos como "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") estamos comprometidos a proteger sus Datos Personales y su privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre la manera en que recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona a través del sitio web https://vencifirme.com (el VenciFirme ).
Se aplicarán los siguientes principios:

Queremos que puedas tomar decisiones informadas sobre cómo se utilizan y procesan tus datos personales. Para ello, empleamos distintos métodos y procedimientos que nos permiten brindarte información clara y relevante. Si identificamos que necesitás detalles específicos, te los haremos llegar en el momento adecuado. Además, estamos disponibles para responder cualquier consulta que tengas sobre nuestras prácticas de datos, los controles de tu cuenta o las limitaciones de servicio que apliquen.

1. ¿El alcance?

Esta política describe los tipos de Datos Personales que VenciFirme recopila sobre las personas, así como la forma en que dichos datos son procesados, compartidos con terceros, almacenados y protegidos.
Esta Política abarca la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera persona física identificable a aquella que puede ser identificada de forma directa o mediante la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.
En esta Política, "procesamiento" hace referencia a cualquier actividad que implique la recopilación o el uso de Datos Personales, incluyendo su organización, gestión, estructuración y almacenamiento.
Nuestros servicios están destinados al público en general y no están diseñados para personas menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos información de menores de 18 años de manera consciente, ni les permitimos utilizar nuestros servicios de forma deliberada. Si detectamos que hemos recopilado información sobre un menor, procederemos a eliminarla a la brevedad posible.

2. ¿Qué Datos Personales Tenemos de Usted?

Cuando accedés a nuestro servicio, a nuestros canales de atención o visitás nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, te solicitamos que los proporciones directamente. En otros, los obtenemos analizando cómo utilizás nuestros Servicios o canales de atención, o cuando socios terceros comparten tu información con nosotros.

3. No estás obligado/a a compartir información personal con la empresa y no habrá consecuencias por ello.

Sin embargo, no estás obligado/a a proporcionarnos datos personales. En algunos casos, la decisión de no compartir cierta información puede limitar nuestra capacidad de ofrecer los servicios o impedir el acceso al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, es posible que recopilemos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre los registros de su actividad en línea y datos de tráfico (como su dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma que utiliza, registros de fallos del software, tipo de navegador e información sobre el dispositivo con el que accede al servicio. La información que recopilamos no se considera dato personal y no puede utilizarse para identificarlo.
Datos Personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que elija proporcionarnos al conectarse, a través de nosotros, a una plataforma de operaciones en línea de terceros.
Información personal que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para facilitar las operaciones: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Transparencia y Motivos para el Tratamiento de sus Datos Personales

Alcance, Transparencia

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de datos de direcciones IP y análisis de experiencia del usuario.
Asimismo, usted puede solicitarnos que proporcionemos Datos Personales específicos suyos a plataformas de operaciones de terceros. En tales casos, proporcionaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya suministrado. El uso que hagan de sus Datos Personales estará sujeto a sus propias políticas de privacidad. Sus Datos Personales pueden ser compartidos con más de una plataforma de operaciones.
La Empresa puede compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto puede brindarle a la Empresa recursos que contribuyan a mejorar y optimizar los productos y servicios ofrecidos a los clientes.
Cuando sea necesario para proteger los derechos o activos de terceros, la Empresa podrá aplicar controles de cuenta apropiados, prácticas de seguridad y procedimientos transparentes de gestión de datos.
También podemos compartir Datos Personales suyos con potenciales inversores, compradores o prestamistas de la Empresa o de otra empresa del grupo cuando se esté evaluando una transacción relevante. Esto puede incluir la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Empresa o a otra empresa del grupo, o formar parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o proceso de insolvencia que involucre a la Empresa o a otro negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Se pueden utilizar servicios de terceros, como empresas que brindan publicidad en nuestro sitio web o servicios de análisis. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías similares.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Las cookies recopilan información sobre sus preferencias y hábitos de navegación con el fin de mejorar su experiencia de usuario, recordar sus elecciones y mostrarle productos y servicios que puedan ser de su interés. También se utilizan con fines estadísticos y analíticos.
Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Estas se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen allí por un breve período hasta que cierra su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes se mantienen en su dispositivo durante un tiempo después de cerrar su navegador. Ayudan al sitio web a reconocerlo como usuario recurrente y facilitan que vuelva a visitarlo y utilizarlo.

Categorías de cookies:

Podemos utilizarlos para el fin para el que fueron creados:

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA
Este servicio no responde actualmente a las señales de No Rastrear.

8. La retención de tus datos personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que son procesados, según se describe en esta Política, o por un período más prolongado cuando sea necesario para respaldar los controles de cuenta, las prácticas de seguridad y los estándares del servicio.
Compartiremos su información con plataformas de operaciones de terceros durante 12 meses. Si usted está de acuerdo, continuaremos compartiendo sus datos por 12 meses adicionales.
Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que su retención siga siendo necesaria.

9. Transferencias de información personal a un tercer país o a una organización internacional

10. Seguridad de Datos Personales

Adoptamos las medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger los Datos Personales. Estas medidas están orientadas a reducir el riesgo de destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, ya sea accidental o ilícito.
Sin embargo, no podemos garantizar que sus Datos Personales permanezcan seguros o sin errores en todo momento. No nos hacemos responsables de pérdidas intangibles, incidentales o consecuentes derivadas del uso o divulgación de Datos Personales, incluyendo aquellas causadas por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
En determinadas circunstancias ajenas a nuestro control, puede ser necesario compartir Datos Personales que le conciernen con terceros, como proveedores de servicios o autoridades públicas. En tales casos, no podemos controlar las medidas de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.
Los Datos Personales no pueden transmitirse por internet con total seguridad. La Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmita en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos sitios y aplicaciones operan de forma independiente y no están bajo el control de la Compañía. No somos responsables de la manera en que recopilan o procesan Datos Personales, y esta Política no aplica a ninguna actividad realizada a través de ellos.
Antes de acceder o utilizar cualquier sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos revisar su política de privacidad y sus prácticas. Le sugerimos también que las analice con detenimiento antes de proporcionar cualquier Dato Personal.

12. Cambios en esta Política

Al visitar sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de acceder o utilizar sus servicios. Asimismo, le sugerimos evaluar con detenimiento la información antes de compartir cualquier Dato Personal.

13. Sus derechos sobre su información personal

Tiene derecho a solicitarnos que confirmemos si se están recopilando Datos Personales relacionados con usted, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar los Datos Personales que ya no sean necesarios. También puede solicitarnos que restrinjamos ciertos tipos de tratamiento de su información personal.
Si usted reside en el EEE, consulte esta página:
Estos derechos se aplican a la información que usted proporciona y a otros Datos Personales relacionados con usted. Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Derechos de acceso
Puede solicitarle a la Empresa que confirme si sus Datos Personales están siendo tratados. En caso afirmativo, puede solicitar acceso a dichos Datos Personales.
La Empresa proporcionará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando y podrá cobrar un cargo razonable por copias adicionales. La información se proporcionará en formato electrónico si usted lo solicita en ese formato.
Su derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar negativamente los derechos y libertades de otras personas. Si una solicitud pudiera perjudicar los derechos o libertades de otra persona, la Empresa podrá negarse a darle curso o limitar la información proporcionada.
Derecho de rectificación
Puede solicitarle a la Empresa que corrija los Datos Personales inexactos. También puede solicitar que se completen los Datos Personales incompletos que le conciernen, teniendo en cuenta la finalidad para la cual son tratados.
Derecho de supresión
Puede solicitar la supresión cuando: (a) los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados o tratados; (b) usted retire su consentimiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento; (c) usted se oponga, por razones relacionadas con su situación particular, al tratamiento de Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deban eliminarse para cumplir con una obligación legal aplicable.
Este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario: (a) para cumplir con una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Restricciones al tratamiento
Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitarle a la Empresa que restrinja su tratamiento mientras se verifica la información.
Cuando solicite la restricción del tratamiento, los Datos Personales generalmente solo podrán almacenarse, salvo que usted preste su consentimiento, o cuando sean necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona o atender un asunto de interés público importante dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Derecho a la portabilidad de los datos
Cuando el tratamiento sea automatizado y esté basado en su consentimiento o en un contrato celebrado con usted, podrá solicitar los Datos Personales que haya proporcionado a la Empresa en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
También puede solicitar que sus Datos Personales sean transferidos directamente desde la Empresa a otro responsable del tratamiento cuando ello sea técnicamente posible. El ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos no afecta su derecho de supresión. La portabilidad de los datos no debe afectar negativamente los derechos o libertades de ninguna otra persona.
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al uso de Datos Personales que le conciernen cuando el tratamiento esté basado en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Podremos continuar con el tratamiento cuando existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos, libertades e intereses, o cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
En relación con el marketing directo, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de Datos Personales que le conciernen, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar su consentimiento para que Nosotros tratemos Datos Personales sobre usted en cualquier momento. Esto no afectará la validez del tratamiento realizado sobre la base de su consentimiento antes de que fuera retirado.
Puede presentar una queja directamente ante Nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación.
Nuestro objetivo es gestionar las inquietudes sobre privacidad de forma clara y justa, explicar cómo se han utilizado sus Datos Personales y brindar una respuesta adecuada a los problemas planteados en relación con su tratamiento.
En determinadas circunstancias, las leyes de la Unión Europea o de los Estados miembros pueden limitar los derechos relacionados con sus Datos Personales descritos en esta sección 13.
Proporcionaremos la información solicitada en virtud de sus derechos contemplados en la sección 13 de este acuerdo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. Este plazo podrá prorrogarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario, según la complejidad y el número de solicitudes. Dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud, le notificaremos cualquier prórroga y explicaremos los motivos de la misma.
Salvo que se disponga lo contrario en la sección 13, la información solicitada en virtud de sus derechos contemplados en la sección 13 se proporcionará de forma gratuita. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, en particular cuando las solicitudes sean reiteradas, podremos cobrar un cargo razonable para cubrir el costo administrativo de proporcionar la información o de realizar la acción solicitada. También podemos negarnos a dar curso a la solicitud.
Si la Empresa tiene dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza una solicitud, podrá requerir información adicional para confirmar la identidad de dicha persona.